“鞋到平台”是由机电工程系学生团队在科技园入驻企业“中思软件科技公司”指导下独立设计、开发、应用的生活类微信小程序平台,已有919名用户,与具有30 余年从业经验的“白鸽洗染行”合作,现有线下实体洗涤中心4家,为校内师生提供专业的鞋具清洗服务。
团队成员均为非编程人员,在技术方面,他们也是第一次开发C端的程序平台应用,在功能和页面的设计上,经历了从无到有的过程。
傅源林,机电工程系2019级的学生,负责设计平台的数据库,系统及架构;肖立冬,机电工程系2019级的学生,负责平台设计优化、改进;何贵锋,机电工程系2019级学生,负责平台用户端设计和后期运营工作;刘蕊、李林鑫和段雨杭在项目中负责平台测试。
平台第一版的UI设计是参考其它厂商进行设计,后面在开发的过程中发现,小程序现在的客户群体主要是在校大学生,大家需要的不是那些复杂且花哨的功能,而是简单的设计,以最少的按钮实现最多的功能。前期设计的UI版本有10余版之多,包括一个复选的按钮都是在进行多次会议商讨调优的结果,包括上线之后,项目组也会收集用户的反馈,并及时进行优化。在功能的开发的过程中遇到最大的问题就是支付问题。但是,团队成员在见到8次齐工程凌晨3点的月亮之后一切问题都迎刃而解。
10月22日23点,平台进行第一次公测,团队成员邀请本班级的同学和足球社的同学测试,200人同时注册、登录。在大规模测试过程中发现了购物车卡顿、登录不上软件、支付失败等问题。收到大家的反馈之后,傅源林、肖立东两位同学连夜进行了修复、优化。23日“鞋到”小程序正式上线。
平台第一次运营方式是传统的发表白墙、朋友圈,在人数较多的QQ群、微信群,从发宣传、混脸熟方式到后来的赞助足球社团球赛及大型活动演出等,运营方式不断改进,实现用户量“裂变”式增长,日访问量“破百”。
“鞋到平台”给大家留下的印象就是几个人、几把刷子、几管鞋油、一堆鞋子,但在创业历程中,平台已成为信息整合商、专业服务商,实现线上与线下有机结合。下一步,平台业务范围将向学校周边社区及本市的其他高校拓展,建立高校鞋清洗服务的连锁平台。
在这次项目实施的过程中,团队成员对创业有了完整系统的认识,从对自身的评估,到对项目的设想,销售与成本的计算,与合作商商谈合作等,都让团队成员们受益匪浅。团队成员学到的不仅是书本上的知识,更重要的是能够从更加实际的角度去认识问题、定义问题和解决问题,这是书本里学不到的,即使走向社会也要经历很长时间的摸爬滚打才能体会明白,这些经历对即将步入社会的大学生来说是极其宝贵的经验。